Подписка «Битрикс24 Старт+» исключена. Из облачных тарифов CRM Битрикс24 первым платным решением стал «Базовый», который предполагается как альтернатива старому «CRM+». При этом функционал переработан — из основных изменений:
Сокращение числа сотрудников — с 6 до 5 человек.
Ограничение места на облачном диске с 50 до 24 Гб.
Сокращение направлений в сделках с 10 до 5.
Невозможность интеграции с интернет-магазинами на 1С-Bitrix.
Исключение функций Битрикс24.Ассистент и коммуникации через Bitrix24.Network.
Из инструментов CRM-системы будут исключены лиды, отправка коммерческих предложений. Большой минус — исключение мастера контроля дубликатов, а также просмотр истории изменений в карточках с восстановлением данных.
«Базовый» не поддерживает интеграцию с Zoom и AI Скоринг, количество Открытых линий сокращено до 2. При этом в открытых линиях Битрикс невозможна передача права доступа сотрудникам и оценка качества работы менеджера руководителем. Общий объем отправляемых писем лимитирован до 10 000 в месяц, а количество подключаемых ящиков на сотрудника ограничено с 5 до 1. В отличие от бесплатного тарифа Битрикс24 предполагается приглашение сотрудников через e-mail в формате iCal, а также экспорт Базы знаний, неограниченные Rest API и WebHooks. В базовом тарифе Битрикс возможно убрать логотип 24, один раз перенести домен в другую зону и настроить блокировку входа пользователей по IP-адресу. Бонус для всех платных тарифов — опция “Отпуск”, приостанавливающий отсчет таймера на удаление неактивного корпоративного портала.
Из опций онлайн-офиса удаленного тарифа CRM+ исключены публичные ссылки для документов и распределение доступа к папкам, удален планировщик из календаря и исключены регулярные задачи для автоматизации системных процессов.