IT Аутсорсинг

Услуги ИТ-аутсорсинга компаниям различных категорий  в Хабаровске 

Мы занимаемся техническим обслуживанием офисов более 13 лет. и выступаем в роли надежного ИТ-партнер, который   имеет достаточно компетенций и ресурсов для поддержки непрерывной работы и развития ИТ инфраструктуру клиента.

Мы готовы подтвердить это отзывами и рекомендациями от наших клиентов, многие из них  работают с нами уже более 10 лет. 

ПрофИТ это целая команда специалистов под руководством компетентных инженеров. IT это то что мы знаем и любим. 

Наши клиенты:

• SMB компании 1до 25 пк;

• Бизнес 25 -250 пк с развернутой инфраструктурой: серверами, сетевым оборудованием и различными программными решениями;

• Компании с несколькими офисами или филиала по городу или региону;

• Торговые сети ( магазины, аптеки);

• Enteprise

Для каждого клиента мы подберем свои подход, специалистов и решения согласна масштаба и специфики. Мы можем быть как единственными ИТ специалистами, так и работать  с ИТ отделами в компании и брать на себя только часть функционала.

Решим все ИТ-задачи вашей компании без лишней бюрократии и заберем  на себя полную ответственность за стабильную работу Вашей ИТ инфраструктуры.

• Комплексное обслуживание компьютеров и оргтехники;

• Поддержка иностранного и российского программного обеспечения; 

• Мониторинг и обслуживание серверов  и сетевого оборудования;

• Поддержка ИТ-сервисов: электронной почты, 1С, CRM систем и других;

• Подбор и внедрение систем информационной безопасности для защиты данных;

• Консультационные услуги по модернизации инфраструктуры, улучшению систем и закупке требуемого оборудования, в т.ч. с учетом требования импортозамещения .

1. Экономия. Вы платите 10 000  руб. (минимальный тариф) вместо 60 000 - 100 000 за собственного «компьютерщика». Кроме этого вы экономите  на налогах, аренде, обучении  сотрудника, на содержании  рабочего места, отпускных и больничных.

2. Высокая эффективность  работы при решении задач и проблем, поскольку опыт решения задач у компании  гораздо больше , чем у одного человека, так как мы ежедневно сталкиваемся с огромным количеством  оборудования, задач, вопросов и пользователей.

3. Вам не  вникать в компетентность ИТ персонала, его подбор и оценку. Выполнение всех работ и задач контролируется и принимается компетентным ИТ руководителем.

4. Высокая прозрачность оказываемой услуги, все выполняемые задачи фиксируются, и вы знаете за что платите!

5. Мы выполняем свою работу профессионально, качественно, гарантируем результат. Качество наших услуг оговорено контрактом, измеримо и контролируемо.

6. Мы решаем больший спектр задач. Наши сотрудники обладают профессиональными знаниями в различных сферах ИТ.

7. Мы можем взять на себя решение организационных вопросов при взаимодействии с другими компаниями в области эксплуатации и поддержки ИТ. Имеем необходимый опыт, связи и  поможем сэкономить.

Почему ИТ аутсорсинг от ООО «ПрофИТ»?

За более чем 10 лет работы на рынке ИТ аутсорсинга ООО «ПрофИТ» выработала  огромный опыт  и сейчас это отражается в четком регламенте работ от постановки задачи до ее выполнения, что позволяет  решать задачи любой сложности с привлечением персонала наиболее квалифицированного в  нужной области, а так же сопровождать и контролировать текущее состояние систем и сервисов.

РЕГЛАМЕНТ

1. СИСТЕМА ПЛАНОВЫХ ПОСЕЩЕНИЙ

Наша работа строится на основе плановых посещений для решения текущих задач, проверки и мониторинга всех систем для минимизации сбоев и ошибок. 

2. БЕЗЛИМИТНОЕ КОЛИЧЕСТВО  ЭКСТРЕННЫХ ВЫЕЗДОВ 

 мы готовы предоставить безлимитное количество  выездов на экстренные проблемы так как мы стараемся максимально эффективно решать проблему заранее, чтобы эти выезды минимизировать.

3. ОПЕРАТИВНАЯ УДАЛЕННАЯ ПОДДЕРЖКА

Мы не откладываем решение задач до визита.

4. ЧЕК-ЛИСТЫ ВИЗИТА И ЗАКРЫТИЯ ЗАДАЧ

5. «ОДНО ОКНО»

 Компания «ПрофИТ» предлагает гибкую тарифную линейку по обслуживанию информационной инфраструктуры вашей компании:

	Тариф «Старт»	Тариф «Легкий»		Тариф «Оптимальный»		Тариф «Max»
Стоимость услуг  в месяц (руб.)	от 8 000	от 16 000		от 25 000		от 40 000
Среднее количество ПК	1-10	10-15		15-40		30 - 80
Количество плановых посещений (1 посещение не более 4 ч/ч)	1	2		4		4
Количество экстренных вызовов	не ограничено	не ограничено		не ограничено		не ограничено
Количество часов онлайн консультаций	4 ч.	24 ч.		48 ч.		не ограничено
Стоимость ч/ч сверх нормы	2500 р.	-		-		-
Обслуживание  Маршрутизаторов	1 устройство	1 устройство		1 устройство		2 устройства
Обслуживание Коммутаторов	1 устройство	до 2 устройств		до 4 устройств		не ограничено
Обслуживание точек доступа Wi-Fi		1 точка доступа		до 3 точек доступа + контроллер		до 6 точек доступа + контроллер
Обслуживание Серверов				1 сервер		2 сервера
Обслуживание Мини-АТС
Обслуживание систем видеонаблюдения						до 5 камер
Резервное копирование
Работы по модернизации
Поставка оборудования и лицензии
Взаимодействие с провайдерами
Мониторинг серверов
Антивирусный контроль
Установка обновлений

ч/ч - человека/час

* - обслуживание дополнительного сервера 2500 рублей в месяц.

Если вы не нашли подходящего предложения для Вашей компании, то мы составим его вместе, чтобы оно удовлетворяло всем вашим пожелания