АИСТп тариф «Бизнес» — это расширенный вариант использования системы подачи заявок, предназначенный для организаций, которым необходимы гибкие инструменты управления процессами, аналитика и повышенный уровень технической поддержки. Данный тариф оптимален для компаний со стабильным потоком обращений и необходимостью контроля эффективности работы операторов.
В рамках тарифа предоставляется лицензия на использование программного обеспечения сроком на 1 год, что позволяет использовать систему без капитальных затрат и с возможностью дальнейшего продления. Базовая конфигурация включает 3 оператора, с возможностью масштабирования: подключение каждого дополнительного пользователя осуществляется по фиксированной стоимости — +1 оператор 1000 рублей.
Функциональные возможности тарифа «Бизнес» включают:
- полноценную систему подачи заявок с централизованной обработкой обращений;
- модуль статистики, позволяющий анализировать нагрузку, скорость обработки и эффективность работы операторов;
- гибкие настройки системы, включая адаптацию бизнес-процессов, параметров обработки заявок и пользовательских ролей;
- расширенные инструменты администрирования и управления доступом;
- расширенную техническую поддержку, обеспечивающую оперативное решение возникающих вопросов и приоритетную обработку обращений.
Официальный статус продукта
Программный продукт АИСТп включён в Реестр отечественного ПО №17805. Правообладатель обязан размещать на официальном сайте сведения о реестровой записи, включая регистрационный номер и дату включения, что подтверждает соответствие программного обеспечения требованиям законодательства и его допустимость для использования в государственных и корпоративных информационных системах.
Разработка решения осуществляется с применением современных технологий веб-разработки, обеспечивающих стабильную работу системы, масштабируемость и возможность интеграции с внешними сервисами. Архитектура продукта позволяет эффективно использовать его как в небольших, так и в распределённых корпоративных средах.
Правообладатель обладает исключительными правами на программное обеспечение, включая исходный код, архитектуру и функциональные компоненты. Использование продукта осуществляется на основании лицензионного соглашения, предоставляющего пользователю неисключительное право эксплуатации системы без передачи прав собственности.
Тариф «Бизнес» обеспечивает баланс между функциональностью, гибкостью и стоимостью, предоставляя организациям готовый инструмент для автоматизации обработки заявок с возможностью масштабирования и высоким уровнем технической поддержки.
