АИСТп тариф «Подписка» — это модель предоставления программного обеспечения с ограниченным сроком действия лицензии (1 год), при которой пользователь получает доступ к функционалу системы обработки заявок без необходимости приобретения бессрочной лицензии. Продукт может поставляться в формате On-premise (локальная установка) либо использоваться как облачное решение с интеграцией в корпоративную инфраструктуру.
Основу функциональности составляет система подачи и обработки заявок, предназначенная для автоматизации работы операторов. Лицензирование осуществляется по количеству пользователей (операторов), непосредственно работающих в системе, что позволяет гибко масштабировать использование продукта под задачи организации.
В рамках подписки пользователь получает:
- лицензию на использование программного обеспечения сроком на 12 месяцев;
- доступ к системе управления заявками;
- дополнительные модули (в зависимости от тарифа): статистика, гибкие настройки, расширенные функции администрирования;
- техническую поддержку (уровень зависит от выбранного тарифа — базовая или расширенная);
- возможность увеличения количества операторов за дополнительную плату.
Официальный статус продукта
Программный продукт включён в Реестр отечественного ПО (№17805). Правообладатель обязан размещать на официальном сайте реквизиты реестровой записи, включая регистрационный номер и сведения о включении в реестр, что подтверждает соответствие решения требованиям законодательства и возможность его использования в государственных и корпоративных информационных системах.
Разработка АИСТп осуществляется с применением современных технологий построения информационных систем: серверная логика реализуется с использованием промышленных языков программирования, веб-интерфейс обеспечивает доступ через браузер, а архитектура системы поддерживает интеграцию с внешними сервисами и корпоративными платформами (в том числе расширение функциональности систем типа CRM).
Правообладатель обладает исключительными правами на программный продукт, включая исходный код, архитектуру и функциональные компоненты. Передача прав осуществляется на основании лицензионного соглашения: пользователю предоставляется неисключительное право использования ПО на срок действия подписки без передачи прав собственности.
Тариф «Подписка» подходит для организаций, которым требуется:
- быстрый запуск системы без капитальных затрат;
- гибкое управление количеством пользователей;
- регулярная техническая поддержка;
- использование ПО, официально включённого в реестр отечественного программного обеспечения.
Таким образом, АИСТп по модели подписки представляет собой технически готовое решение для автоматизации обработки заявок с прозрачной юридической моделью использования и возможностью адаптации под задачи бизнеса.

